Atribuţii şi competenţe: 

Găzduire temporară:

• până la 12 luni a persoanelor adulte fără adăpost, cu posibilitate de prelungire după reevaluarea situaţiei;
 • pentru mamele şi copiii acestora victime ale violenţei domestice, care se află în situaţie de urgenţă, care vor beneficia de serviciile de cazare până la 3 luni, cu posibilitate de prelungire după reevaluarea situaţiei.

Igienizare şi deparazitare: 
• asigurarea materialelor de igienă personală; 
• oferirea posibilităţilor de efectuare a igienei personale; 
• oferirea posbilităţii de spălare a hainelor; 
• deparazitarea beneficiarilor; 
• oferirea de îmbrăcăminte şi lenjerie de pat curate. 

Pregătirea şi servirea hranei: 
• oferirea a două mese reci pe zi respectând normele aprobate de Ministerul Sănătăţii şi a practicilor legate de siguranţa alimentelor. 
Servicii de asistenţă socială: 
• informarea beneficiarilor despre serviciile furnizate; 
• întocmirea dosarului beneficiarilor; 
• realizarea anchetelor sociale, semnarea contractelor de acordare a serviciilor sociale, întocmirea Planului personalizat de intervenţie pentru fiecare beneficiar; 
• acordarea de consiliere profesională (sprijin pentru găsirea unui loc de muncă, întocmirea unui CV, redactarea unei scrisori de intenţie, etc.); 
• punerea la dispoziţia beneficiarilor a programelor de reconversie profesională şi a cursurilor de calificare în vederea obţinerii unui loc de muncă prin diverse instituţii; 
• sprijin în obţinerea actelor de identitate, a diverse drepturi sociale, înscrierea la medic de familie; 
• organizarea de programe educativ-informative, de promovare a sănătăţii; 
• însoţirea beneficiarilor la diferite instituţii; 
• dezvoltarea de abilităţi, deprinderi de comunicare, relaţionare, activităţi de motivare a beneficiarilor spre schimbare, spre depăşirea situaţiei de dificultate în care se află cu scopul reinserţiei sociale. 

Servicii de consiliere psihologică: 
• evaluarea psihologică iniţială a beneficiarilor; 
• întocmirea fişei de evaluare psihologică, pentru fiecare beneficiar; 
• consiliere psihologică (individuală şi de grup), cu scopul optimizarii echilibrului psihoemoţional; 
• organizarea a diferite programe de intervenţie educativ-informativă şi promovare a sănătăţii. 

Servicii de consiliere profesională: 
• informare cu privire la modul în care beneficiarii pot afla de existenţa unor locuri de muncă vacante; 
• informare şi educare în ceea ce priveşte modul de întocmire a unui CV, de susţinere şi de prezentare la un interviu cu angajatorul; 
• informare despre existenţa cursurilor de calificare şi reconversie profesională puse la dispoziţie de AJOFM sau de alte instituţii de profil; 
• consiliere pentru motivarea, formarea abilităţilor de căutarea/păstrarea unui loc de muncă. 

Servicii de asistenţă medicală: 
• întocmirea fişei medicale;
• control medical general; 
• urmărirea tratamentului recomandat de medicii de specialitate; 
• oferirea de medicamente pentru afecţiuni curente; 
• organizarea şi controlarea muncii antiepidemice, în scopul profilaxiei bolilor transmisibile (boli cu transmitere sexuală, respiratorii, cutanate etc.); 
• programe de prevenire, educare şi informare cu privire la diverse boli. 

Servicii mobile de urgenţă: 
• identificarea persoanelor fără adăpost din municipiul Satu Mare; 
• evaluarea nevoilor sociale ale acestora; 
• activităţi de consiliere şi alte măsuri de suport acordate în stradă; 
• cartografierea zonelor de adăpostire a persoanelor aflate în stradă şi a celor unde aceştia îşi desfăşoară activităţile lucrative pentru a-şi câştiga existenţa.